Возврат возможен в течение 7 дней с момента получения заказа.
Товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и чек должны быть сохранены.
Чтобы вернуть или обменять товар в Москве привезите его в наш магазин.
Покупатели из других городов могут отправить товар почтой или транспортной компанией. Перед отправкой позвоните нам: мы будем знать, что товар нужно заменить и сами отследим отправление.
Возврат средство производится наличными перечислением на карту (счёт)
Если покупатель — юридическое лицо, деньги переводятся на расчётный счёт организации.
На всю продукцию нашего магазина действует гарантия от производителя.
Если вы получили товар с дефектом или он сломался в течение гарантийного срока, мы отремонтируем его за свой счёт, заменим на аналогичный или вернём деньги. Производители устанавливают разные сроки: уточняйте, сколько действует гарантия перед покупкой
По всем вопросам по поводу обмена и возврата обращайтесь на электронную почтуhelp@grandeli.ru
